Questions fréquentes

FAQ

Questions fréquentes

Trouvez les réponses à vos questions sur nos prestations de sonorisation, éclairage, vidéo et location de matériel.

Questions générales

Quel est le délai pour réserver une prestation ?

Nous recommandons de nous contacter 2 à 4 semaines à l'avance pour les grands événements. Pour les besoins plus simples ou urgents, une semaine peut suffire selon nos disponibilités.

Comment obtenir un devis ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone au 06 22 32 33 91 ou via notre formulaire de contact. Précisez le lieu, la date, le type d'événement et le nombre de personnes attendues. Nous vous répondrons sous 48h avec un devis détaillé.

Quelle zone géographique couvrez-vous ?

Nous sommes basés à Sarreguemines et Forbach en Moselle Est. Notre zone principale d'intervention couvre la Moselle, le Bas-Rhin, la Meurthe-et-Moselle, la Meuse, les Ardennes, la Marne et l'Aube. Nous pouvons nous déplacer dans tout le Grand Est et au-delà selon le projet.

Proposez-vous la location sans technicien ?

Oui, selon le matériel et votre niveau d'autonomie. Pour les installations simples, nous fournissons une notice et restons disponibles par téléphone. Pour les configurations complexes, nous recommandons la présence d'un technicien.

Quels types d'événements couvrez-vous ?

Nous intervenons pour une grande variété d'événements : discours et cérémonies institutionnelles, concerts, mariages, fêtes communales, soirées d'entreprise, lotos, spectacles, assemblées générales, vœux de mairie, inaugurations et installations fixes.

Vos prix sont-ils fixes ou sur devis ?

Chaque prestation est unique. Nos tarifs dépendent de la durée, du matériel nécessaire, de la distance, de la complexité technique et de la présence ou non d'un technicien. Contactez-nous pour un devis personnalisé et gratuit.

Faites-vous les installations dans les églises ?

Oui, c'est l'une de nos spécialités. Nous concevons des installations discrètes qui respectent l'esthétique du lieu tout en assurant une intelligibilité optimale. Nous travaillons avec de nombreuses paroisses en Moselle et dans le Grand Est.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les virements bancaires, les chèques et les espèces. Pour les collectivités et les entreprises, nous établissons des factures avec délais de paiement adaptés.

Intervenez-vous en soirée et le week-end ?

Oui, la plupart de nos prestations ont lieu en soirée et le week-end. Nos horaires s'adaptent à votre événement, du montage matinal au démontage nocturne.

Proposez-vous un contrat d'entretien pour les installations fixes ?

Oui, pour les installations fixes dans les églises, mairies et salles communales, nous proposons des contrats de maintenance annuels incluant les révisions, les réparations et les mises à jour.

Questions par ville

Intervenez-vous pour des événements au Centre Pompidou-Metz ?

Oui, nous avons l'habitude des lieux culturels et institutionnels de Metz. Nous adaptons notre matériel aux contraintes techniques de chaque salle.

Proposez-vous la location sans technicien à Thionville ?

Oui, selon le matériel et votre niveau d'autonomie. Nous fournissons une notice et restons disponibles par téléphone.

Intervenez-vous pour des concerts en église à Saint-Avold ?

Oui, nous connaissons bien les contraintes acoustiques des églises de la région et adaptons notre installation en conséquence.

Gérez-vous des prestations au Palais des Sports de Nancy ?

Oui, nous avons l'expérience des grandes salles et pouvons dimensionner notre matériel en fonction de la jauge et de l'acoustique du lieu.

Intervenez-vous au Palais de la Musique et des Congrès de Strasbourg ?

Oui, nous collaborons régulièrement avec les grands équipements culturels et de congrès de Strasbourg.

Intervenez-vous pour des mariages dans les domaines viticoles de Colmar ?

Oui, nous avons l'habitude des mariages en extérieur et dans les salles de réception des domaines viticoles.